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Cinco níveis que sobem sozinhos

Não há inscrição, formulário nem convite. O nível calcula-se a partir do volume de apostas acumulado nos últimos noventa dias e actualiza-se sozinho, tanto a subir como a descer. Quem parar de jogar durante um trimestre regressa ao degrau de base sem aviso nem penalização.

A tabela dos níveis

O volume é a soma das apostas feitas, não a soma do dinheiro carregado nem do dinheiro perdido. Uma sessão em que se aposte repetidamente o mesmo saldo acumula volume a cada jogada, o que faz os níveis subirem mais depressa do que seria de esperar a olhar só para os carregamentos.

O que cada degrau melhora

As vantagens são três e nenhuma delas é um bónus com rollover. A escolha é deliberada: um clube de fidelidade que só distribui crédito com condições acaba por ser mais trabalho do que prémio.

Cashback maior e com tecto mais alto

É a vantagem principal e a que se nota mais. A percentagem sobe de 10 % para 18 % entre o degrau de base e o topo, mas o que muda mesmo é o tecto semanal, que passa de 30 € para 900 €. Para quem joga volumes grandes, é o tecto e não a percentagem que limita a devolução. O cálculo está em Cashback.

Prioridade no apoio

A partir do nível Ouro, as conversas entram numa fila com prioridade. Não é um canal separado nem um número privado: é a mesma conversa em directo, com menos tempo de espera nas horas de maior movimento.

Tectos de levantamento mais altos

Nos dois níveis de topo, o tecto por pedido sobe acima dos 2 000 € correntes, o que reduz o número de pedidos necessários para levantar um prémio grande. Os tectos diário e mensal mantêm-se, porque decorrem de regras de controlo de movimentos e não da fidelidade.

Subir e descer

O mecanismo é simétrico nos dois sentidos e conhecê-lo evita a surpresa de perder um degrau sem perceber porquê. A contagem usa sempre a mesma janela de noventa dias, que desliza um dia de cada vez e não se reinicia em datas fixas.

Como se sobe

Atingido o volume do degrau seguinte, o nível muda na hora e as vantagens passam a valer de imediato. O cashback da semana em curso é calculado com a percentagem e o tecto do nível em vigor no momento em que a semana fecha, não com o do momento em que foi ganho.

Como se desce

A janela de noventa dias desliza todos os dias. Quando as apostas mais antigas saem da janela e não são substituídas por novas, o volume baixa e o nível acompanha. A descida é de um degrau de cada vez e aparece na conta com a data em que se tornou efectiva.

O que não afecta o nível

Ganhar ou perder não afecta. O volume conta apostas feitas, independentemente do resultado, por isso uma semana de sorte e uma semana de azar contribuem exactamente da mesma maneira para a contagem.

Compensa procurar subir?

A resposta honesta é que depende, e em muitos casos é não. Um clube de fidelidade premeia volume, e volume significa apostas feitas: jogar mais para subir de degrau raramente compensa a quem joga.

A aritmética do degrau seguinte

Passar do degrau de base para Prata exige 2 500 € de volume acumulado e melhora o cashback em dois pontos percentuais, subindo o tecto de 30 € para 60 €. Quem já ia apostar esse volume ganha a melhoria de graça; quem apostar de propósito para lá chegar gasta bastante mais do que a melhoria devolve.

A leitura certa

O nível é uma consequência de como se joga, não um objectivo a perseguir. Faz sentido saber em que degrau se está para aproveitar o que ele dá, e não faz sentido nenhum alterar o ritmo de jogo para subir. Quem quiser um tecto de gasto que impeça esse impulso encontra-o em Limites de jogo, e ele vale por cima de qualquer nível.

Perguntas frequentes